החברה שולחת משלוחים לכל הארץ. קבלת משלוחים עד 7 ימי עסקים עם חברת משלוחים שהחברה מספקת.

אם ברצונכם להחליף או לבטל עסקה, חלה עליכם חובה להודיע ל Avivs bag במייל או טלפון הכתוב בשירות לקוחות ולפרט בפניה שם מלא ומספר הזמנה.

גילוי נאות: המוצרים הנמכרים ייחודיים והמלאי מצומצם. ייתכן כי לא יהיה ניתן להחליף עקב חוסר במלאי.

מדיניות החלפות והחזרות: החלפות והחזרות מתבצעות על ידי חברת שליחויות שנשלחת על ידי החברה.

החלפה
החלפה מתאפשרת עד כ14 ימים מרגע קבלת המשלוח בהתאם למלאי הקיים באתר ההחלפה מתבצעת באמצעות חברת שליחויות / דרך אחרת שמספק השירות לקוחות עלות השליחות להחלפה היא 55 שח ושירות הלקוחות ישלח לינק לתשלום טרם קביעת השליחות

החזרה
החזרה מתאפשרת עד כ 14 ימי עסקים מרגע קבלת המשלוח דרך חברת המשלוחים ישנם 2 אופציות להחזרה:
אופציה ראשונה קבלת קרדיט לאתר
תקבלי קוד הנחה בסך ההזמנה שעשית.
תוכלי להשתמש בקרדיט מתי שתירצי.

אופציה שנייה זיכוי כספי הזיכוי הוא בניכוי 5% או 100₪ (הנמוך מביניהם) מסכום ההזמנה (בגלל העמלות) וגם פחות 30₪ של השליחות.
הזיכוי מתקבל אצלך באשראי עד 30 יום. אין החזרות על מוצרי שיער.